به گزارش سایت خبری کمیته امداد ؛مدیر کل کمیته امداد که برای پاسخگویی به تماس‌های مردمی در سامانه سامد حضور پیدا کرده بود ، بیان کرد: پاسخ به درخواست‌های مردم از اهم وظایف کمیته امداد می باشد . ظاهری عنوان کرد: بسیاری از مراجعین کمیته امداد نیاز به مشاوره دارند تا با خدماتی که در اختیار ادارات می باشد ،آشنا شوند و از این خدمات بهره مندگردند.

ایشان در ادامه افزود: دستگاه‌های اجرایی به ویژه کمیته امداد و سازمان‌های خدمت رسان باید خدمات و عملکرد خود را تبیین کنند تا مردم با آشنایی کامل از نحوه خدمات دستگاه‌ها مشکلات خود را پیگیری و رفع نمایند.

وی در پایان اظهار داشت : کمیته امداد با تمام توان در خدمت مردم شریف و نیازمندان آبرومند می باشد و امدادگران خدوم این نهاد در سراسر استان آماده پاسخگویی به مراجعین می باشند و هم استانی های محترم می توانند بدون مراجعه حضوری از طریق سامانه سها درخواست‌های خود را به کمیته امداد اعلام نمایند تا در اسرع وقت توسط امدادگران کمیته امداد بررسی و پاسخ داده شود.